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Términos y Condiciones

Última actualización: 24 de marzo de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al descargar, instalar o utilizar la aplicación móvil PetCholito (en adelante, "la App"), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar la App.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre tú (el usuario) y PetCholito, representado por Nicolás Ruiz, con domicilio en Chile.

2. Descripción del Servicio

PetCholito es una plataforma móvil que facilita la búsqueda y reporte de mascotas perdidas, permitiendo a la comunidad ayudarse mutuamente a través de:

  • Publicación y gestión de alertas de mascotas perdidas con geolocalización.
  • Creación de perfiles de mascotas con fotografías.
  • Mapa interactivo con alertas en tiempo real.
  • Red social con publicaciones, comentarios y likes.
  • Chat privado en tiempo real entre usuarios.
  • Notificaciones push sobre alertas cercanas y actividad social.

PetCholito actúa como intermediario tecnológico y no se hace responsable de las acciones de los usuarios ni garantiza la veracidad de la información publicada.

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Requisitos de registro

  • Debes tener al menos 14 años de edad para crear una cuenta.
  • Debes proporcionar información veraz, completa y actualizada.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.

3.2 Responsabilidad de la cuenta

Eres responsable de toda la actividad bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato ante cualquier acceso no autorizado a petcholito.info@gmail.com.

3.3 Una cuenta por persona

Cada usuario puede tener una sola cuenta personal. La creación de cuentas múltiples, falsas o con identidades de terceros está prohibida.

4. Uso Aceptable

Al usar PetCholito, te comprometes a:

  • Publicar únicamente alertas reales de mascotas perdidas o encontradas.
  • No publicar contenido falso, engañoso, spam o publicidad no autorizada.
  • Respetar a otros usuarios en todas las interacciones.
  • No acosar, amenazar ni intimidar a otros usuarios.
  • No publicar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual.
  • No usar la App para fines ilegales o no autorizados.
  • No intentar acceder a datos de otros usuarios sin autorización.
  • No realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar la App.

5. Contenido del Usuario

5.1 Propiedad del contenido

Tú conservas la propiedad de todo el contenido que publicas en PetCholito.

5.2 Licencia a PetCholito

Al publicar contenido, nos otorgas una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para usar, mostrar y distribuir dicho contenido únicamente dentro de la plataforma PetCholito.

5.3 Veracidad y moderación

Eres responsable del contenido que publicas. PetCholito se reserva el derecho de eliminar contenido que infrinja estos Términos o que consideremos inapropiado, sin previo aviso.

6. Geolocalización y Alertas

  • Tu ubicación aproximada puede ser visible en el mapa cuando creas una alerta.
  • Recibirás notificaciones de alertas en el rango geográfico que configures.
  • Puedes revocar el acceso a la ubicación en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo.

PetCholito no rastrea tu ubicación en tiempo real ni fuera del uso activo de la App.

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre la App PetCholito, incluyendo nombre, logotipo, diseño, código fuente y funcionalidades, son propiedad exclusiva de PetCholito. Queda prohibida su reproducción o uso comercial sin autorización expresa y por escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

PetCholito no garantiza:

  • Disponibilidad ininterrumpida o libre de errores de la App.
  • La veracidad del contenido publicado por los usuarios.
  • Que el uso de la App resulte en la recuperación de una mascota perdida.
  • La identidad real de otros usuarios de la plataforma.

Importante: Los encuentros entre usuarios son bajo tu propio riesgo. Recomendamos tomar precauciones de seguridad al reunirte con desconocidos para recuperar una mascota.

9. Disponibilidad del Servicio

PetCholito se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir la App en cualquier momento, con o sin previo aviso, para mantenimiento, actualizaciones o por cualquier otra razón.

10. Suspensión y Cancelación de Cuentas

PetCholito puede suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos Términos, publicas contenido falso u ofensivo, usas la App con fines fraudulentos, o tu comportamiento afecta a otros usuarios.

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento escribiendo a petcholito.info@gmail.com.

11. Modificaciones de los Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el servicio o en la legislación. Te notificaremos de cambios significativos con al menos 15 días de anticipación mediante la App o por correo electrónico. El uso continuado de la App implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Chile, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor conforme a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

13. Contacto

PetCholito

Representante: Nicolás Ruiz

Chile

Email: petcholito.info@gmail.com

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